Frais de port gratuits pour toute commande UK de moins de £70 qui rentre dans nos boîtes plates. £4 de frais pour les boîtes plus grosses. Toute commande UK de plus de £200 est postée via Next Day Delivery. Chaque commande est postée avec suivi et signature pour votre confort. N’hésitez pas à nous écrire à si vous avez besoin de plus de renseignements.
Commandes internationales – Frais de port et taxes
Nous livrons dans le monde entier en toute sécurité avec suivi. Les prix des articles s’afficheront sans taxe à la caisse lorsque vous renseignez votre adresse de facturation et livraison. Le client est responsable pour le paiement des taxes douanières éventuelles. Celles-ci dépendent de pays à pays. N’hésitez pas à nous écrire à si vous avez besoin de plus de renseignements.
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Le bureau de poste se situant au bout de la rue, nous sommes généralement en mesure de poster les commandes reçues avant midi le jour même. Donc les livraisons UK mettent 1-2 jours. Les livraisons internationales mettent entre 3 et 7 jours ouverts. Les livres, cartes, carillons et bracelets perlés customisés peuvent mettre plus longtemps.
Retours et remboursements
Les commandes peuvent être remboursés sous 28 jours sous condition que les articles ne soient pas pas abîmés. L’acheteur couvre les frais de poste.
Expédiez-vous aux États-Unis?
Nous avons beaucoup de clients aux USA. Nous livrons via Royal Mail et UPS. N’hésitez pas à nous écrire à si vous avez besoin de plus de renseignements.
Livrez-vous en Europe et dans le reste du monde?
Nous livrons dans le monde entier, même au Japon, via Royal Mail ou UPS. Selon les régulations européennes actuelles (2025), les commandes de moins de £130 sont exonérées de taxes douanières. N’hésitez pas à nous écrire à si vous avez besoin de plus de renseignements.
Puis-je récupérer ma commande en magasin?
Sélectionnez Click & Collect à la caisse pour récupérer votre commande gratuitement en magasin au 283 Kings Rd SW3 5EW. Horaires: Lundi-Samedi: 10:00-18:00 / Dimanche: 12:00-18:00.
Modes de paiement
Nous acceptons toutes les cartes, PayPal et virements bancaires. Tous les paiements sont sécurisés et cryptés avec notre partenaire Stripe via Link Payments. Les reçus s’afficheront de la part de Wilde Ones International UK Ltd sur votre facture
Vos produits sont-ils authentiques ?
L’authenticité de nos produits est la fierté de notre magasin et ce qui fait notre réputation. Tous nos produits sont faits-main et unique. Nous collaborons en partenariat avec les meilleurs artistes depuis 1987.
Un produit que j’avais vu a disparu!
99% de nos articles consistent d’un seul exemplaire. Nous conseillons toujours à nos clients de ne pas perdre de temps avec leur commande. N’hésitez pas à nous écrire à si vous avez besoin de plus de renseignements sur un article en particulier.
Pouvez-vous m’aider à trouver ce que je cherche?
Vous aider est notre plaisir. Dites-nous les critères de votre recherche (artiste, pierre, taille, etc) et nous lancerons les recherches pour vous. Nous pouvons également vous recommander des cristaux de guérison particuliers adaptés à vos besoins. Écrivez-nous ici ou à.
Bons d’achat
Les bons d’achats sont une bonne idée cadeau facile et permettent à vos proches de prendre leur temps à choisir ce qui leur plait dans la boutique. Choisissez un bon d’achat à partir de £50 ici.
Comment puis-je réserver une séance Tarot/ Voyance?
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